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本文目录

吉利售后热线电话是24小时服务的，如有问题可以咨询售后热线电话。

微信预约维保：预约到店免等待，专人服务，减少人员接触。

在线远程服务：技术在线咨询、远程指导服务，快速解决车辆养护问题。

上门服务：上门搭电、上门换胎，部分服务站提供上门取送车服务，用车更安心；（详询当地服务站）。

在线业务办理：提供远程办理续保延保服务，用户将行驶证、身份证拍照反馈给服务站，即可无接触办理。

环境安全：每日对站内进行两次高标准消毒。

人员安全：承诺站内全员经健康检测并佩戴医务护具后方可上岗。

健康公示：每日对服务人员姓名及体温等健康信息进行公示。

在防控工作的关键时期，吉利推出的“4大关怀”12项举措服务用户，让车主安心。这也体现了吉利对用户服务和“我们的爱100°”的承诺。

吉利汽车的售后范围包括包修，包换，包退。三包有效期为2年或5千公里。包修车辆出现质量问题可以免费检修及更换零部件。包换在整车三包有效期内，符合本规定换货条件。但因销售商无同品牌型号整车，应当更换不低于原车配置的同品牌整车。包退在整车三包有效期内，因严重安全性能故障累计进行了2次修理，安全性能故障仍未排除。

吉利汽车服务理念

吉利汽车售后服务践行关爱在细微处的服务理念，积极响应集团旅途关爱的号召。近日由吉利汽车售后服务组织的旅途关爱公益活动正在全国如火如荼地开展。为用户提供问询，吉食饮品，充气，换胎，暖心防疫包，道路救援等服务。助力用户出行。其中吉利汽车沈阳吉利吉百航售后服务于沈阳东陵收费站入口处积极响应。

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